Kaseta se vrti - tocak ne
#1
Postavljeno 04 June 2020 - 08:30 AM
Imamo problem s tek dva mjeseca starim biciklom.
https://www.real.de/product/332901852/
Kao sto napominjem u naslovu, kaseta se vrti ali tocak ne.
Sto bi tu moglo biti u pitanju i koliko bi otprilike mogao biti trosak popravka?
Bicikl je pod garancijom ali bi cekali na popravak ovlastenog servisa 3-4 nedelje pa ako ne bi bilo preskupo, radije bi ga dali u privat servis ili cak da sami pokusamo otkloniti kvar.
Unaprijed hvala!
#4
Postavljeno 04 June 2020 - 12:27 PM
#6
Postavljeno 05 June 2020 - 09:43 AM
Можда је боља опција да купиш неки јефтинији точак да ти послужи то време док је тај са бицикла у гаранцијској поправци. Овако ако кренеш сам да петљаш па скапираш да није просто, можда се деси да ти одбију гаранцију.
A u glavi ništa, samo žica drži uši da ne otpadnu.
#7
Postavljeno 05 June 2020 - 10:05 AM
Ne mogu oni zbog korone da produze zakonski rok. Moraju u roku od 8 dana da vam odgovore na reklamaciju, a za servis je u Srbiji max 30 dana. Ako se problem pojavio ubrzo posle kupovine imate pravo da trazite zamenu bez popravke.MI1966... upravo tako!
A jutros su u trgovini rekli da zbog corone rok servisiranja ide do 5 nedelja tako da odustajemo od garancije pa cemo veceras rastaviti i vidjeti sto je tocno.
Pozdrav!
Sent from my SM-N960F using Tapatalk
#8
Postavljeno 05 June 2020 - 04:32 PM
MI1966... upravo tako!
Onda treba samo da zameniš kasetu.
#10
Postavljeno 05 June 2020 - 05:44 PM
Ne znam(o) šta je prosviralo...
#11
Postavljeno 06 June 2020 - 07:35 PM
Na zalost, stvarno je trenutno rok za servis pod garancijom 5 nedelja! Ma tko da ceka toliko?!
Kupili smo jutros kompletnu kasetu za 29€ i za sat vremena vratili zivot u taj nesretni bike. Kvar je u freehubu i kad uhvatim malo vremena rastavit cu ovaj da vidim sto se zapravo desilo.
Hvala svima na savjetima!
Pozzz iz Berlina
1 članova čita ovu temu
0 članova, 1 gosta, 0 anonimnih korisnika